長期闘病体験から生まれた実践的支援
代表者である佐伯幸信が自らのクローン病との20年にわたる闘病体験を通じて得た知見をもとに、慢性疾患や難病を抱える方々への専門的なサポートを行っています。寛解状態に至るまでの困難な道のりで培った対処法や心構えを、一人ひとりの状況に応じてカスタマイズしてお伝えし、同じ当事者の立場から真の理解に基づいた助言を提供しています。
身体の不調に囚われて悪循環に陥ることなく、まずは心を緩めて整えることで生きる力を取り戻し、心身の回復へと導くサポートを実施しています。強引な治療法の押し付けではなく、対話を重ねる中で相談者様自身が新たな気付きを得られるよう、個々の精神状態や性格、思考のクセを丁寧に把握した上で最適なアプローチを選択しています。
包括的な疾患対応とメンタルケア
クローン病などの指定難病から、自己免疫疾患、アレルギー疾患、精神疾患、さらには病名のない慢性的な不具合まで、幅広い症状や状況に対応したカウンセリングサービスを展開しています。心と身体のケアを統合的に捉え、それぞれの回復段階に特化したメニューを豊富に用意することで、相談者様の多様なニーズにきめ細やかに応えています。
疾患を抱えるご本人だけでなく、支える立場にあるご家族や支援者の方々が抱える心理的負担や困惑にも対応し、家族全体での疾患理解と向き合い方についてもサポートしています。60分間の心と身体のケアサポートを基本として、継続しやすい食事の摂り方や身体本来の回復力を活かせる生活習慣についても、実体験に基づいた実用的なアドバイスを行っています。
24時間対応の利便性と技術サポート
インターネットを活用したオンライン予約システムにより、24時間いつでもご都合の良いタイミングでお申し込みいただける体制を整えています。ZoomやLINE通話といった身近なツールを使用し、オンライン操作に不慣れな方には設定方法のレクチャーも提供することで、技術的な障壁を取り除き誰でも気軽にサービスを利用できる環境を構築しています。
愛知県丹羽郡大口町に拠点を置きながらも、オンラインの特性を活かして全国どこからでもアクセス可能なサービスを実現しています。スマートフォン、タブレット、PCのいずれでも利用でき、インターネット接続環境さえあれば場所を選ばずにご相談いただけます。カメラ機能をオフにした音声のみでの対話も可能で、対面に不安を感じる方でも安心してご利用いただけます。
柔軟性と継続性を重視したサービス運営
月1回から月2回のペースでの定期利用を基本としながらも、単発でのご相談や長期間にわたる継続サポートなど、相談者様の状況や希望に応じて柔軟に対応しています。体調の変化や生活リズムに合わせて頻度や時間を調整でき、無理のない形で長期的な関係を築けるよう配慮しています。
予約受付時間を朝9時から夜21時までと長時間設定し、日中働いている方でも仕事終わりの時間帯にゆっくりとご相談いただけるよう工夫しています。プライバシー保護を徹底したオンライン環境で、ご自宅など落ち着ける場所からリラックスした状態でお話しいただけ、外出が困難な時期でも継続的なサポートを受けられる体制を確立しています。
